客戶識別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。

本質(zhì)上，客戶分級是企業(yè)（）營銷思想的具體表現(xiàn)。

多渠道客戶互動是指運(yùn)用一個以上的渠道或（）來與客戶開展互動活動。

（）的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。

信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。

客戶分級更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。

可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。

客戶感知價值具有主觀性。

客戶識別有助于企業(yè)獲取新的（）。

吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括（）。