單項選擇題

關于遵守文明禮貌要求的表述，下列選項錯誤的是（）。

A、講文明、懂禮貌在插花員服務工作中只是表面的要求，重要的是經(jīng)濟效益要上去
B、插花員在服務工作中要著裝整潔、狀態(tài)飽滿
C、講文明、懂禮貌是插花員必須遵守的職業(yè)守則，要以整潔的著裝、飽滿的狀態(tài)、文雅的談吐、周到的服務投入到工作中去
D、插花員在服務工作中要談吐文雅、服務周到

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