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多項(xiàng)選擇題
外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)按向客戶提供服務(wù)的不同，可以分為基本業(yè)務(wù)、資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)。其中特殊業(yè)務(wù)包括：（）
A.查詢
B.掛失
C.客戶密碼維護(hù)
D.凍結(jié)和扣劃
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要空白憑證包括哪些。
答案：
活期一本通存折、定期一本通存折、綠卡通卡、個(gè)人存款證明書(shū)、個(gè)人外幣攜帶證。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】辦理外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，從業(yè)人員應(yīng)按哪些要求進(jìn)行配置，保證權(quán)限落實(shí)到位。
答案：
（一）熟悉外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的人員不少于4人；
（二）從業(yè)人員接受不少于1個(gè)月的崗前培訓(xùn)并考核合格。
