填空題

對(duì)客戶更換下來的故障支付密碼器產(chǎn)品，由網(wǎng)點(diǎn)填寫（）后一并交給廠家的售后服務(wù)人員。

答案：《故障產(chǎn)品更換單》

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客戶更換支付密碼器時(shí)，管理柜員首先要在前臺(tái)密碼器管理子系統(tǒng)中，對(duì)更換下來的故障支付密碼器進(jìn)行“支付密碼器（）”的操作處理；然后，由柜員在前臺(tái)密碼器管理子系統(tǒng)中，對(duì)更換給客戶的新支付密碼器執(zhí)行密碼器發(fā)行、添加客戶賬號(hào)的操作，成功后將新支付密碼器交予客戶使用。

答案：作廢

支付密碼器至少保存（）條的新近簽發(fā)記錄，簽發(fā)記錄包含編碼要素及支付密碼，以備查驗(yàn)。

答案： 248