單項(xiàng)選擇題

解答客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，根據(jù)（）、（）信息，一次性告知客戶(hù)需要遞交的理賠材料，并出具書(shū)面的理賠材料告知單，（），雙手遞給客戶(hù)。

A.險(xiǎn)種類(lèi)別；事故經(jīng)過(guò)；反面朝上
B.險(xiǎn)種類(lèi)別；事故性質(zhì)；正面朝上
C.險(xiǎn)種類(lèi)別；事故性質(zhì)；反面朝上
D.險(xiǎn)種類(lèi)別；事故經(jīng)過(guò)；正面朝上

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