A.對(duì)公司產(chǎn)品不熟悉 B.對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉 C.對(duì)實(shí)務(wù)操作不熟悉 D.不能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確、簡潔地回答客戶問題 E.業(yè)務(wù)解釋不清楚、不規(guī)范、有歧義 F.業(yè)務(wù)解釋錯(cuò)誤
A.1.5厘米 B.2.0厘米 C.1.0厘米 D.0.5厘米
A.非常抱歉,把你剛剛講的***情況在講一次 B.非常抱歉,請(qǐng)您再把***情況講的仔細(xì)些,好嗎? C.您好,您能再講一次***情況,可以嗎? D.對(duì)不起,剛才沒有聽清楚,請(qǐng)您再把***情況講的仔細(xì)些,好嗎?