多項選擇題

翼運維包含哪些下面哪些操作模塊（）

A.工單處理
B.即銷即裝
C.資源更改
D.網(wǎng)格單元

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多項選擇題

以下哪種行為屬于觸碰裝維服務紅線（）

A.工作中訓斥客戶或無理由拒絕為客戶服務
B.服務態(tài)度惡劣
C.故意刁難客戶，索取客戶財物
D.開通過程中為客戶免費調(diào)測路由器

多項選擇題

以下哪種行為即定性觸碰“裝維紅線”（）

A.主觀因素導致違反服務規(guī)范
B.主觀因素導致違反勞動紀律
C.影響客戶感知
D.損害企業(yè)和客戶利益的