判斷題

登陸翼運(yùn)維系統(tǒng)時(shí)，提示“用戶名或密碼錯(cuò)誤”，可以自助找回密碼。

答案：正確

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當(dāng)顧客的無線終端在愛WiFi業(yè)務(wù)的無線熱點(diǎn)上使用了較大流量后（平臺設(shè)置，大概1.5G），無線終端會(huì)自動(dòng)下線，再次上網(wǎng)需要重新認(rèn)證。再次連接熱點(diǎn)訪問網(wǎng)頁，會(huì)彈出認(rèn)證頁面，無需獲取驗(yàn)證碼，單擊免費(fèi)上網(wǎng)按鈕，即可上網(wǎng)。

答案：正確

按服務(wù)要求，裝維人員發(fā)現(xiàn)資源不具備裝移機(jī)條件的，只需將開通工單打入待裝即可，無需告知用戶。（）

答案：錯(cuò)誤