判斷題

裝維人員在日常工作中，遇到疑難問題無法處理時(shí)，可以引導(dǎo)用戶向上級(jí)主管部門投訴；

答案：錯(cuò)誤

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裝維人員在工作過程中禁止接受客戶贈(zèng)送的財(cái)物和禮品；

答案：正確

裝維人員嚴(yán)禁利用職務(wù)之便向他網(wǎng)泄露客戶信息；

答案：正確