單項選擇題在()賬單中,一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內(nèi)可選。
A.詳細
B.客戶級
C.個人
D.全部
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1.單項選擇題在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費信息。
A.個人
B.所有
C.當(dāng)月
D.全月
2.單項選擇題118114能提供()等商旅服務(wù)。
A.定餐
B.定商品
C.訂票、訂房
D.定購
3.單項選擇題在移動業(yè)務(wù)中,當(dāng)套餐所包時長、短信、上網(wǎng)套餐()等,在使用完之前提供套餐使用情況提醒通知服務(wù)。
A.流量/時長
B.流量
C.時長
D.短信
4.單項選擇題在移動業(yè)務(wù)中,在用戶辦理了包括()業(yè)務(wù)后,提供業(yè)務(wù)辦理成功提醒通知服務(wù)。
A.新入網(wǎng)
B.套餐變更
C.新入網(wǎng)、套餐變更
D.改號、新入網(wǎng)、套餐變更
5.單項選擇題在停機前提醒通知服務(wù)中,對后付費客戶,在()信用額度前或欠費停機前提供提醒通知。
A.達到
B.超過
C.接近
D.臨近
最新試題
政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù),對普通政企客戶()日內(nèi)不能修好,提供備用機服務(wù)。
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時限為()工作日.
題型:單項選擇題
118114能提供()等商旅服務(wù)。
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,提供最近()個月已出帳賬單查詢。
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。
題型:單項選擇題
在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費信息。
題型:單項選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng),時限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時間。
題型:單項選擇題
全球眼(含無線視頻監(jiān)控)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對手機視頻瀏覽服務(wù),時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。
題型:單項選擇題