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單項選擇題
柜面人員在客戶突感身體不適,需要幫助時,應(yīng)及時安排客戶在()區(qū)域休息,避免日后糾紛。
A.監(jiān)控錄像覆蓋
B.客戶休息
C.客戶等待區(qū)
D.柜面人員休息
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單項選擇題
保險人將其承擔(dān)的保險業(yè)務(wù),以分保形式部份轉(zhuǎn)移給其他保險人的,為()
A.重復(fù)保險
B.共同保險
C.再保險
D.比例再保險
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單項選擇題
對涉及異議信息的客戶投訴,按公司《客戶投訴管理辦法》立即受理,并于收到投訴后幾日內(nèi)將處理情況向客戶反饋()
A.3日
B.4日
C.5日
D.6日
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