多項選擇題

ITV業(yè)務(wù)開通時，造成電視視頻輸出為黑白圖像的原因有（）。

A.視頻線未插牢
B.視頻線接觸不良
C.電視機(jī)壞
D.機(jī)頂盒遙控器損壞

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多項選擇題

IPVT開機(jī)認(rèn)證故障中網(wǎng)絡(luò)故障處理步驟為（）

A.確認(rèn)上聯(lián)物理線路是否正常
B.確認(rèn)PPPoE、DHCP、LAN的相關(guān)數(shù)據(jù)配置是否正確
C.向相關(guān)部門核實網(wǎng)絡(luò)接入賬號是否正確有效
D.報網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門查修

多項選擇題

GPON用戶反應(yīng)家中電話來電時，響鈴一聲即斷，無法正常使用，有可能存在的問題有（）

A.室內(nèi)線絕緣不良
B.光貓電源問題
C.話機(jī)障礙