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【簡答題】柜員在為客戶辦理開戶業(yè)務時,發(fā)現(xiàn)其中戶名所使用的漢字在系統(tǒng)內(nèi)無法輸入,為完整輸入客戶姓名,柜員把該漢字進行拆分并用括號標注,請問該處理是否正確?為什么?
答案:
該處理是錯誤的。因為柜員若在開戶時發(fā)現(xiàn)客戶所使用的漢字在系統(tǒng)字庫中不存在,應該輸入“*”號,并在...
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【簡答題】符合什么條件的賬戶可設為長期不動戶?
答案:
(1)活期存款賬戶最后一筆交易(不包括結(jié)息代扣利息稅司法查詢司法凍結(jié)司法扣劃后扣收小額賬戶管理費,下同)超過2年的;
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【簡答題】取款、清戶的風險防范應做到哪幾方面?
答案:
(1)取款的業(yè)務操作處理中必須嚴格遵守“先記賬后付款”原則。
(2)大額支取提前支取必須認真核對客戶開戶時實名證...
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