判斷題

語言規(guī)范要求：語氣應(yīng)熱誠、謙和、不卑不亢

答案：正確

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答案：錯(cuò)誤

與用戶交談時(shí)可以通過談?wù)撘恍r(shí)政、信仰來快速的增進(jìn)感情

答案：錯(cuò)誤