單項選擇題

對于營銷人員與客戶之間產(chǎn)生的糾紛，要切實采取措施妥善處理，最大限度地把矛盾糾紛化解在（）層面。

A.個人
B.公司
C.政府
D.法律

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單項選擇題

證券公司（）通過內(nèi)部員工開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷

A.可以
B.不得
C.可以非公開
D.經(jīng)批準(zhǔn)可以

單項選擇題

客戶對營銷人員的投訴，如涉及到違法違規(guī)行為，應(yīng)作為營銷人員所屬營業(yè)部的風(fēng)險事故處理，納入公司對營業(yè)部的（）。

A.合規(guī)績效考核
B.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)績效考核
C.總經(jīng)理考核
D.專項考核