單項(xiàng)選擇題

對(duì)于營(yíng)銷人員與客戶之間產(chǎn)生的糾紛，要切實(shí)采取措施妥善處理，最大限度地把矛盾糾紛化解在（）層面。

A.個(gè)人
B.公司
C.政府
D.法律

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單項(xiàng)選擇題

證券公司（）通過內(nèi)部員工開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷

A.可以
B.不得
C.可以非公開
D.經(jīng)批準(zhǔn)可以

單項(xiàng)選擇題

客戶對(duì)營(yíng)銷人員的投訴，如涉及到違法違規(guī)行為，應(yīng)作為營(yíng)銷人員所屬營(yíng)業(yè)部的風(fēng)險(xiǎn)事故處理，納入公司對(duì)營(yíng)業(yè)部的（）。

A.合規(guī)績(jī)效考核
B.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)績(jī)效考核
C.總經(jīng)理考核
D.專項(xiàng)考核