單位名稱(chēng)及法定代表人/單位負(fù)責(zé)人變更的，必須更換預(yù)留印鑒。

客戶(hù)網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘，應(yīng)該操作的交易是（）。

個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)，辦理修改實(shí)名證件，系統(tǒng)內(nèi)控制的“客戶(hù)修改：辦理范圍（），”柜員修改“辦理范圍（）

（）是指在商戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)起，通過(guò)商戶(hù)和銀行對(duì)客戶(hù)進(jìn)行雙重實(shí)名認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)所有個(gè)人客戶(hù)直接、便捷支付的功能。

柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時(shí)，必須立即上報(bào)上級(jí)管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)換鎖處理，不得自行解決。

單位結(jié)算賬戶(hù)存在下列哪些情況時(shí)，系統(tǒng)不允許銷(xiāo)戶(hù)（）

客戶(hù)辦理單位賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí)，以下說(shuō)法不正確的是（）

針對(duì)初次接觸信用卡且重在參與活動(dòng)，不想有年費(fèi)的客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)主動(dòng)推薦（）。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在領(lǐng)送現(xiàn)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有（）

以下分流標(biāo)準(zhǔn)（分流至自助設(shè)備操作）不正確的是（）。