⑴及時、靈活地調整和變換談判方式 ⑵回絕對方不合理要求，降低對方目標要求 ⑶防止讓步失誤，掌握好讓步的藝術
⑴適當讓步，爭取達成協(xié)議 ⑵調解與仲裁
⑴采取橫向式的談判 ⑵改期再談 ⑶改變談判環(huán)境與氣氛 ⑷敘舊情，強調雙方共同點 ⑸更換談判人員或者由領導出面調解
最新試題
直接影響行為的效率和結果的是（）
以下各國中，在交流時使用警告頻率最高的是（）
西方人對禮物更注重其（）。
經常在蒸汽浴中解決重要問題和加強友誼的是（）
談判小組的領導人或首席代表屬于談判人員的（）
試分析自己安排談判議程的優(yōu)勢和劣勢。
希臘商人的特點是（）
談判人員一般可分為三個層次，其中翻譯屬于（）。
果斷、剛強、懦弱是指人的（）。
在己方所在單位與對方談判，能獲得的好處和優(yōu)勢是（）