A.負(fù)責(zé)用戶受（送）電裝置工程電氣圖紙和有關(guān)資料的審查
B.負(fù)責(zé)節(jié)約用電措施的推廣應(yīng)用
C.參與對(duì)用戶重大電氣事故的調(diào)查
D.三項(xiàng)都是
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A.遵紀(jì)守法
B.依法檢查
C.廉潔奉公
D.不徇私舞弊
E.不以電謀私
A.分管局領(lǐng)導(dǎo)
B.生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人
C.用檢負(fù)責(zé)人
D.用電檢查人員
A.違約
B.捐款
C.罰款
D.撥款
A.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電
B.繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電
C.偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電
D.故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置
E.故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效
F.采用其他方法竊電
A.注意檢查程序的合法性
B.凡是需要客戶簽名的用電檢查結(jié)果，必須要獲得客戶簽名確認(rèn)
C.用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，用電檢查員的人數(shù)不得少于兩人
D.建立審核機(jī)制
最新試題
回退工單，重新復(fù)核后，并在30分鐘內(nèi)重新處理或派發(fā)。
違反電力法第五十二條第二款和第五十四條規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)或者未采取安全措施在電力設(shè)施周圍或者在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行作業(yè)，危及電力設(shè)施安全的，由電力管理部門責(zé)令停止作業(yè)、恢復(fù)原狀并賠償損失。
客戶主動(dòng)提出或在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)客戶信息（如聯(lián)系人、聯(lián)系電話、單據(jù)投遞地址、電子郵箱等）有缺失或變動(dòng)，核實(shí)客戶信息后，更新客戶檔案信息。
電力設(shè)施與公用工程、綠化工程和其他工程在新建、改建或者擴(kuò)建中相互妨礙時(shí)，應(yīng)根據(jù)先有原則進(jìn)行處理。
客戶訴求越級(jí)傾向不傳遞或工單中未記錄屬于嚴(yán)重差錯(cuò)。
故障停電確認(rèn)故障后，各供電單位負(fù)責(zé)5分鐘內(nèi)錄入停電設(shè)備、故障類型、停電開始時(shí)間、停電范圍等信息；確認(rèn)預(yù)計(jì)復(fù)電時(shí)間及復(fù)電時(shí)間后，5分鐘內(nèi)錄入時(shí)間并錄入復(fù)電設(shè)備及復(fù)電范圍；經(jīng)批準(zhǔn)延時(shí)停、復(fù)電的停電安排，5分鐘內(nèi)錄入延時(shí)復(fù)電原因、預(yù)計(jì)復(fù)電時(shí)間。
判斷屬于客戶設(shè)備故障的，告知客戶權(quán)責(zé)關(guān)系，建議客戶委托有資質(zhì)的施工單位協(xié)助處理。
受理咨詢查詢時(shí)，客戶身份驗(yàn)證不通過時(shí)，應(yīng)告知客戶由于驗(yàn)證不通過，繼續(xù)為其提供服務(wù)。
重大或較大投訴工單，值班主管（現(xiàn)場(chǎng)管理）15分鐘內(nèi)完成工單審核后傳遞至省級(jí)服務(wù)調(diào)度，省級(jí)服務(wù)調(diào)度應(yīng)在15分鐘內(nèi)傳遞至地市級(jí)服務(wù)調(diào)度。
因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí)，供電企業(yè)必須盡速安排供電，所需供電工程費(fèi)用和應(yīng)付電費(fèi)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。