單項選擇題重要郵件理想的回復(fù)時間是（）小時內(nèi)

A.2
B.4
C.6
D.8


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1.單項選擇題下列對于郵件正文表述錯誤的是（）

A.正式郵件的開頭要稱呼收件人
B.郵件開頭結(jié)尾最好要有問候語
C.郵件正文要簡明扼要，行文通順
D.正文有多件事情需要匯報或說明的，可用整段文字無條理性地進行描述

2.單項選擇題重要信息不可用（）進行提示

A.粗體斜體
B.加大字號
C.顏色字體
D.全屏顯示

3.單項選擇題下列關(guān)于郵件主題表述錯誤的是（）

A.郵件主題鮮明，標題具有概括性，標題要能夠反映郵件的內(nèi)容
B.標題不可為空白，也切忌使用含義不清的標題
C.要多用“緊急”之類的字眼
D.回復(fù)對方郵件時，可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標題，避免出現(xiàn)一大串“答復(fù)：答復(fù)：……”

4.單項選擇題一封郵件盡可能只針對（）個主題

A.一
B.二
C.三
D.多

5.單項選擇題下列關(guān)于會議禮儀的表述錯誤的是（）

A.散會后，與會者應(yīng)將自己的座椅放回原來的位置
B.若開會時是用紙杯喝茶，或喝罐裝、瓶裝飲料，散會后，應(yīng)把身邊的空罐子、紙杯、紙巾收拾好
C.會議進程中，應(yīng)詳細記錄會議討論的重點和其他與會者的意見
D.會議進程中，應(yīng)集中注意力，隨意發(fā)表評論