多項(xiàng)選擇題

按公眾不同的發(fā)展階段對組織的影響程度，可將公眾區(qū)分為（）。

A.非公眾
B.潛在公眾
C.知曉公眾
D.觀望公眾
E.行動公眾

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多項(xiàng)選擇題

組織形象的構(gòu)成包括（）。

A.人員形象
B.產(chǎn)品形象
C.環(huán)境形象
D.文化形象
E.標(biāo)識形象

單項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系進(jìn)入管理，參與組織的定位、開拓等方向性決策，這是（）。

A.接待型公共關(guān)系
B.傳播銷售型公共關(guān)系
C.管理策劃型公共關(guān)系