單項(xiàng)選擇題

當(dāng)用戶無(wú)法完成主動(dòng)的信息告知，或與需求工程師之間的語(yǔ)言交流無(wú)法產(chǎn)生有效的結(jié)果時(shí)，有必要采用（）。

A.工作日志
B.觀察法
C.話語(yǔ)分析
D.任務(wù)分析

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