在政府常態(tài)公關(guān)活動(dòng)完成后，根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公關(guān)活動(dòng)的實(shí)施效果和影響進(jìn)行的評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)活動(dòng)，稱為（）。

政府公共關(guān)系中的“公共”是指（）。

某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)公眾利益？

自然危機(jī)和社會(huì)危機(jī)都是不可防控的。（）

政府公關(guān)的雙向溝通型媒介包括街頭宣傳、座談會(huì)、公務(wù)談判等。（）

評(píng)估主體的單一化專門化是保證評(píng)估有效性的一個(gè)基本原則。（）

政府公共關(guān)系中，媒體關(guān)系是最重要的管理途徑。

推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過(guò)什么方式去收集信息？（）

聘請(qǐng)或邀請(qǐng)組織外部專家對(duì)政府公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估的方法，稱為神秘顧客法。（）

簡(jiǎn)述政府媒體危機(jī)的含義與特點(diǎn)。