多項選擇題實施沖突調(diào)解，展開行動救援，需要注意受害者群體的多種需求，包括（）。

A.安全需求
B.利益需求
C.物資需求
D.信息需求
E.情感需求


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1.多項選擇題識別危機時需要確認危機范圍，包括確認（）。

A.危機損害程度
B.危機嚴重程度
C.危機涉及民眾
D.危機涉及部門

2.多項選擇題媒體危機公關(guān)中信息工作的四個合適原則，包括合適的（）。

A.信息內(nèi)容
B.傳遞方式
C.傳播時間
D.傳播對象
E.傳播渠道

3.多項選擇題媒介應(yīng)用要注意的原則有（）。

A.切實有效
B.迅速及時
C.比例均衡
D.多頭并進
E.口徑一致
F.雙管齊下

4.多項選擇題進行危機處理，實施政府公關(guān)的標(biāo)準包括（）。

A.以政府為中心
B.以公益為基礎(chǔ)
C.以民眾為中心
D.以穩(wěn)定為導(dǎo)向

5.多項選擇題國內(nèi)社會公關(guān)的手段有（）。

A.情感
B.道理
C.法律
D.利益