單項(xiàng)選擇題以下哪些電話可以撥打400業(yè)務(wù)（）

A.固定電話
B.移動(dòng)電話
C.小交換機(jī)電話
D.以上都是


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2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于400和800業(yè)務(wù)描述中，不正確的是（）

A.400業(yè)務(wù)通話費(fèi)由主被叫分?jǐn)?br /> B.800業(yè)務(wù)通話費(fèi)均由被叫客戶負(fù)擔(dān)
C.手機(jī)用戶可以撥打400和800業(yè)務(wù)
D.固話用戶可以撥打400和800業(yè)務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題以下客戶中，不屬于河北聯(lián)通外包呼叫中心客戶的是（）

A.石家莊12345市長(zhǎng)熱線
B.工商銀行95588服務(wù)熱線
C.邢臺(tái)12319數(shù)字城管熱線
D.張家口市第一醫(yī)院120熱線

5.單項(xiàng)選擇題客戶利用自己的場(chǎng)地裝修成呼叫中心，自行配置電腦及話務(wù)人員，適用于哪種服務(wù)類型（）

A.全業(yè)務(wù)外包
B.座席外包
C.平臺(tái)外包
D.人員外包

最新試題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測(cè)功能不支持無戶型圖測(cè)試。（）

題型：判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候，若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型，裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。（）

題型：判斷題

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，自動(dòng)分配IP地址的服務(wù)器是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。（）

題型：判斷題

一個(gè)智慧沃家APP賬號(hào)只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。（）

題型：判斷題

智慧沃家APP不可以在線訂購(gòu)云儲(chǔ)存服務(wù)。（）

題型：判斷題

綁定智慧沃家APP后，用戶也可追劇看影視大片。（）

題型：判斷題

小麗在淘寶商城上購(gòu)買一臺(tái)小度音箱，她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能，實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。（）

題型：判斷題

通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān)，可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備，并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長(zhǎng)控制及加入黑名單的操作。（）

題型：判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。（）

題型：判斷題