多項選擇題根據(jù)系統(tǒng)論的思想和理論，質(zhì)量保證體系由（）構(gòu)成。

A.明確的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃
B.嚴格的質(zhì)量責(zé)任制、設(shè)立專職質(zhì)量管理機構(gòu)
C.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)
D.設(shè)立科學(xué)的全員質(zhì)量管理體系


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1.多項選擇題行政組織形象系統(tǒng)管理的基本框架由（）構(gòu)成。

A.政府總體形象設(shè)計、政府工作全面質(zhì)量管理
B.政府政策形象管理、政府公務(wù)員形象管理
C.政府環(huán)境形象管理、政府傳媒形象管理
D.政府危機管理

2.多項選擇題行政組織形象的特點有（）。

A.主觀性、客觀性
B.動態(tài)性、綜合性
C.權(quán)威性、真實性
D.擴張性、時宜性

3.多項選擇題公眾輿論的基本功能有（）。

A.預(yù)警社會狀況
B.制約權(quán)力行使
C.維護社會穩(wěn)定
D.促進人民參政議政

4.多項選擇題從對政府的影響上看，社會輿論可以劃分為（）。

A.政治輿論
B.文化輿論
C.有利輿論
D.不利輿論

5.多項選擇題從不同角度對社會輿論進行分類，從性質(zhì)上看，可以分為（）。

A.公正輿論
B.輿論偏見
C.群體輿論
D.公共輿論