政府進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的時(shí)候，社會(huì)對(duì)政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機(jī)公關(guān)的什么原則？（）

政府公關(guān)活動(dòng)采用的主要資源是（）。

政府公共關(guān)系中，政府的溝通方式包括（）。

聘請(qǐng)或邀請(qǐng)組織外部專家對(duì)政府公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估的方法，稱為神秘顧客法。（）

公關(guān)良機(jī)稍縱即逝，必須具有敏銳的洞察力和觀察眼光，及時(shí)開發(fā)具有公關(guān)效應(yīng)的活動(dòng)，挖掘潛在的公關(guān)價(jià)值，這體現(xiàn)的是時(shí)機(jī)策劃的哪個(gè)原則？（）

政府部門的主要負(fù)責(zé)人親自參加政府公關(guān)活動(dòng)，觀察其進(jìn)行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報(bào)告相比較，這種評(píng)估法屬于（）。

在政府常態(tài)公關(guān)活動(dòng)完成后，根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公關(guān)活動(dòng)的實(shí)施效果和影響進(jìn)行的評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)活動(dòng)，稱為（）。

通過公關(guān)策劃和實(shí)施所希望達(dá)到的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，我們稱之為（）。

政府通過報(bào)紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動(dòng)，這當(dāng)中的公眾屬于什么類型模式？（）

某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)公眾利益？