在社交中場(chǎng)合中的的“信用”除了守時(shí)還有（）

社交的語(yǔ)言原則是指在社交活動(dòng)中所遵循的言語(yǔ)原則，它包括禮貌性原則、應(yīng)變性原則和（）

在人的各種感官可獲得的信息中，通過(guò)眼睛獲得的信息占（）以上。

在賓館服務(wù)中，從業(yè)人員應(yīng)該以（）為中心。

面試時(shí)需選擇得體衣著，最重要的原則是（）。

和上司說(shuō)話(huà)應(yīng)該（）。

任何演講內(nèi)容都要受到演講目的的制約，常見(jiàn)的演講目的有告知、（）娛樂(lè)等。

說(shuō)話(huà)時(shí)要讓聽(tīng)眾聽(tīng)的清楚、聲音要響亮屬于口語(yǔ)表達(dá)的要求中的（）。

文學(xué)作品中最適合讀誦的文體是（）。

服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶(hù)交談時(shí)，言語(yǔ)上需要做到用語(yǔ)樸實(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練及（）