多項選擇題

一個合格的服務顧問需要具備（）條件。

A.誠實，有職業(yè)道德
B.良好的溝通能力
C.專業(yè)技術(shù)知識
D.計算機系統(tǒng)的熟練操控
E.主動的服務意識
F.處理突發(fā)事件的能力

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