單項選擇題

消費者最終是從（）上感受到企業(yè)的風(fēng)格與實力，而不僅僅由于企業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計新奇獨特就夠了

A.服務(wù)
B.外觀
C.產(chǎn)品
D.創(chuàng)新

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單項選擇題

（）是企業(yè)根據(jù)市場預(yù)測的結(jié)果，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)自身的具體條件，確定在未來一段時間里以什么樣的產(chǎn)品滿足目標(biāo)市場需要及推出該產(chǎn)品的過程

A.產(chǎn)品決策
B.產(chǎn)品預(yù)測
C.產(chǎn)品經(jīng)營
D.產(chǎn)品戰(zhàn)略

單項選擇題

（）是指主體提供給客體參與及消費體驗與分享的活動集

A.欲望
B.需要
C.服務(wù)
D.體驗