問答題

【簡答題】客觀因素導致的錯賬如何處理？

答案：因系統(tǒng)響應不及時等客觀因素導致的錯賬，在日終對賬后由省級聯(lián)社提交差錯處理平臺進行處理，省級聯(lián)社以受理社（行）的處理結果為...

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【簡答題】操作失誤產(chǎn)生的錯賬如何處理？

答案：受理社（行）辦理通存通兌業(yè)務，應妥善保管客戶填寫的通存通兌業(yè)務相關原始憑證，對于因操作人員操作失誤造成的錯賬，由受理社（...

【簡答題】通過農(nóng)信銀系統(tǒng)辦理銀行卡通兌業(yè)務時，是否必須通過磁條讀寫器讀取卡磁道信息？

答案：辦理卡取款及轉賬業(yè)務時，原則上應使用磁條讀寫器讀取卡磁道信息，但如果受理社（行）不具備使用磁條讀寫器的條件，可以采用手工...