多項選擇題

下列屬于手術(shù)科室質(zhì)量監(jiān)控指標是（）。

A.住院重點手術(shù)總例數(shù)、死亡例數(shù)、術(shù)后非計劃重返、再次手術(shù)例數(shù)
B.手術(shù)后并發(fā)癥例數(shù)
C.手術(shù)后感染例數(shù)
D.圍術(shù)期預防性抗菌藥的使用
E.單病種過程（核心）質(zhì)量管理的病種

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多項選擇題

本次醫(yī)院評審標準起草思路包括（）。

A.引導醫(yī)院走以內(nèi)涵建設為主、內(nèi)涵與外延相結(jié)合的長期發(fā)展道路
B.強調(diào)醫(yī)院的內(nèi)涵與規(guī)?；ㄔO并舉
C.側(cè)重執(zhí)行力，強調(diào)執(zhí)行過程科學性、有效性
D.強調(diào)管理設計要堅持發(fā)展、動態(tài)、變化的思維方式
E.每條標準判定運用PDCA質(zhì)量管理原理進行判斷，采用五檔的方式表達評審結(jié)果

單項選擇題

在“貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，實行‘首訴負責制’，設立或指定專門部門統(tǒng)一接受．處理患者和醫(yī)務人員投訴，及時處理并答復投訴人”（2.7.1.1款）條款中，下列哪項不屬于所包含內(nèi)容（）。

A.有專門部門統(tǒng)一受理、處理投訴。
B.有投訴管理相關制度及明確的處理流程。
C.有明確的投訴處理時限并得到嚴格執(zhí)行。
D.實行“首訴負責制”，各科室、職能部門可自主處理投訴。
E.有配置完善的錄音錄像設施的投訴接待室。

下列屬于手術(shù)科室質(zhì)量監(jiān)控指標是（）。

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本次醫(yī)院評審標準起草思路包括（）。

本次醫(yī)院評審標準起草思路包括（）。