單項(xiàng)選擇題

物流系統(tǒng)調(diào)研的首要程序是（）。

A.制訂調(diào)研計(jì)劃
B.收集原始資料
C.確定調(diào)研目的
D.提交調(diào)研報(bào)告

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單項(xiàng)選擇題

適用范圍廣、費(fèi)用低、基本沒有不可控因素的調(diào)研方式是（）。

A.文獻(xiàn)調(diào)查法
B.問卷調(diào)查法
C.訪談法
D.實(shí)地觀察法

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)戰(zhàn)略方案制訂步驟中，第一步是（）。

A.戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)和選擇
B.進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析
C.統(tǒng)一戰(zhàn)略思想
D.確定戰(zhàn)略目標(biāo)