市場領導者必須明確增長路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶，通過為目標市場創(chuàng)造獨特的優(yōu)勢，贏得一定份額的新客戶。

促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量，從長期來看價格促銷也能建立永久的總品類銷量。

公司應當設定一個適合目標市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平，而并不一定是公司能達到的最高水平。

將顧客細分市場與產(chǎn)品開發(fā)機會聯(lián)系起來描述關鍵銷售增長戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。

社會營銷項目應當如何開展（）

對客戶進行常規(guī)溝通，以及在正確的時間對正確的人說正確的話和做正確的事，對有效營銷至關重要。

營銷者應該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產(chǎn)品的使用和處置，銷售頻率的一個重要驅(qū)動因素是產(chǎn)品消耗率，其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快，他們回到市場復購的速度就會越慢。

7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價值的工具。

營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息，告訴營銷者這些信息的意義所在。

成功的公司會在供應品中增加額外的利益，不僅使顧客滿意，而且超出顧客的預期，使他們感到驚喜。