單項選擇題利用文字符號進行的交往是（）。
A.書面交往
B.私人交往
C.口頭交往
D.公務交往
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1.單項選擇題秘書與領導交往和與群眾交往具有目的（）。
A.明確性
B.客觀性
C.規(guī)律性
D.一致性
2.單項選擇題公務交往的目的在于（）。
A.聯(lián)絡感情
B.工作聯(lián)系
C.溝通思想
D.傳遞信息
3.多項選擇題秘書越級請示，可能出現(xiàn)（）。
A.上級干預下級正常工作
B.造成上下級之間的關系失調
C.直接領導人思想感情上與請示者產生隔閡
D.造成管理系統(tǒng)的層次節(jié)制體系混亂
E.影響下級工作的積極性
4.多項選擇題秘書請示過程中應避免的現(xiàn)象有（）。
A.多頭請示
B.交叉請示
C.對口請示
D.逐級請示
E.越級請示
5.多項選擇題秘書正確處理請示問題的做法有（）。
A.多頭請示
B.交叉請示
C.對口請示
D.逐級請示
E.越級請示