多項選擇題環(huán)形清理應按照從左到右或從右到左,亦按順時針或逆時針的路線進行。以免遺漏死角,并節(jié)省體力,如進行()。
A.擦拭衛(wèi)生間設備用品
B.擦拭臥室設備用品
C.臥室地面吸塵
D.擦拭衛(wèi)生間地面
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1.多項選擇題屬于走客房臥室清掃“十字”訣的有()。
A.開
B.清
C.撤
D.消
2.多項選擇題對酒店來說,客人投訴的積極意義有()。
A.幫助客人解決問題
B.幫助酒店發(fā)現(xiàn)存在的問題
C.改善賓客關系
D.有利于酒店改善服務質(zhì)量
3.多項選擇題當前常用的火災報警系統(tǒng)有()。
A.煙感報警
B.溫感報警
C.自動噴灑報警
D.噴淋報警
4.多項選擇題對墻紙、墻布除塵使用的清潔工具有()。
A.干布
B.雞毛撣子
C.吸塵器
D.濕布
5.多項選擇題消毒劑對外部條件非常敏感,在有些情況下會無效,這些情況可能有()。
A.血液
B.牛奶
C.軟水
D.軟木
最新試題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領的是()。
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當班服務員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
客房服務員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。
題型:單項選擇題
庫房小件物品存放時,應(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項選擇題
加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題