名詞解釋

OOO房

答案：表示客房硬件出現故障，正在或等待維修、改造的房間。

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魚尾式報價是先報出價格，然后再提出房間所提供的服務設施與項目等的一種報價方式。

答案：錯誤

要使銷售成功，總臺員工首先要表現出良好的職業(yè)素質，良好的職業(yè)素質是銷售成功的一半。

答案：正確