服務(wù)業(yè)的顧客需求反應(yīng)時間長。

工作擴大化、職務(wù)輪換、工作豐富化的內(nèi)涵是什么？

快遞生產(chǎn)勞動對象是快遞員。

下列關(guān)于快遞運輸?shù)恼f法正確的有（）。

確定選址目標(biāo)的工作應(yīng)該在設(shè)施選址決策階段中的地點選擇階段進(jìn)行。

轉(zhuǎn)趟運輸是指在各個快件處理中心之間運行的運輸方式。

生產(chǎn)運作總體策略包含哪些內(nèi)容？

快件發(fā)運計劃是快件總包的運輸作業(yè)計劃，包括快件總包的發(fā)運時間、路由、車次（航班）、運量、?？拷唤诱军c以及到開時間等，一旦制定了快件發(fā)運計劃就不能更改，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

作業(yè)計劃解決什么問題？

時間研究的局限性是什么？