單項選擇題

以下關(guān)于乘客反映計次月票扣費(fèi)異常車站處理錯誤誤的是()

A.填寫《乘客事務(wù)處理單》注明問題票卡的票面編號
B.《乘客事務(wù)處理單》乘客聯(lián)給乘客,并告知乘客3個工作日內(nèi)給出答復(fù)
C.填寫《退款申請單》,注明對應(yīng)《乘客事務(wù)處理單》編號、異常情況簡述、問題票卡的票面編號、邏輯卡號以及乘客意向辦理車站等
D.報站務(wù)車間票務(wù)工程師

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