A.填寫《乘客事務(wù)處理單》注明問題票卡的票面編號 B.《乘客事務(wù)處理單》乘客聯(lián)給乘客,并告知乘客3個工作日內(nèi)給出答復(fù) C.填寫《退款申請單》,注明對應(yīng)《乘客事務(wù)處理單》編號、異常情況簡述、問題票卡的票面編號、邏輯卡號以及乘客意向辦理車站等 D.報站務(wù)車間票務(wù)工程師
A.下次照常使用 B.回收車票并放入單程票回收箱 C.不回收并告知下次乘車時到客服中心處理 D.回收車票并計入當(dāng)天站存單程票
A.95 B.9 C.85 D.8