判斷題獎(jiǎng)勵(lì)旅游就是旅行社免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)客戶旅游的產(chǎn)品。
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1.判斷題所謂隱性投訴是指游客匿名投訴。
3.判斷題旅游線路是旅行社產(chǎn)品之一。
4.多項(xiàng)選擇題旅行社戰(zhàn)略管理的基本原則有()。
A.綜合性原則
B.靈活性原則
C.適應(yīng)性原則
D.前瞻性原則
E.長期性原則
5.多項(xiàng)選擇題一般來說,在旅行社接待服務(wù)中()等容易出現(xiàn)問題,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)防范。
A.導(dǎo)游服務(wù)
B.車輛等級(jí)
C.購物安排
D.時(shí)間銜接
E.售后服務(wù)
最新試題
以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型()?
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務(wù)質(zhì)量()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中,以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解()?
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么()?
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色()?
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運(yùn)營模式()?
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)因素對(duì)于旅游接待業(yè)來說,是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵()?
題型:單項(xiàng)選擇題