單項選擇題住宿業(yè)中，為了保證客人的期望得到滿足，營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時，最應(yīng)該依據(jù)的是：（）

A.企業(yè)市場營銷部門的意見
B.企業(yè)營業(yè)部門的意見
C.客人的觀點
D.以上各項都不正確


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1.單項選擇題下面哪一項不構(gòu)成對零基預(yù)算的支持？（）

A.今年的預(yù)算既不增加，也不減少，繼續(xù)按照前兩年預(yù)算會議上通過的預(yù)算數(shù)額，向各部門分配預(yù)算資金。
B.前兩年使用過的預(yù)算方案無助于我們應(yīng)對市場變化。
C.沒有神圣不可改變的東西，每一項計劃開支是否合理，應(yīng)予以充分論證。
D.以上各種表述都不構(gòu)成對零基預(yù)算的支持。

2.單項選擇題在考慮哪些細分市場可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標市場時，下面各項哪些是應(yīng)該予以考慮的？（）

A.該細分市場的增長或衰減趨勢
B.該細分市場的盈利率
C.企業(yè)現(xiàn)有設(shè)施適合接待該細分市場的程度
D.以上都是