單項選擇題重點項目實施周期原則上不得超過（），職能級項目一般實施周期為1年。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
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1.單項選擇題流程框架的設計應該按照（）的管理原則，確保各級流程從策劃、實施、評價和改進的完整性。
A.PDCA
B.SMART
C.SWOT
D.STP
2.單項選擇題確定流程客戶對流程輸出的具體要求時，可以考慮以下因素（）
A.時間
B.質量
C.成本
D.以上都是
3.單項選擇題目標調整方式包括（）
A.增設目標
B.刪減目標
C.目標值修訂
D.以上都是
4.單項選擇題目標是指公司在當年所要達到的預期成果，由公司制定并分解下達給各部門、中心及子公司，包含（）
A.年度生產(chǎn)經(jīng)營總目標
B.關鍵績效指標
C.關鍵措施
D.以上都是
5.單項選擇題（）負責組織提出公司年度工作的指導思想和經(jīng)營方針，負責方針目標草案的審批，負責公司方針目標調整的審批。
A.總經(jīng)理
B.分管領導
C.部門領導
D.企業(yè)管理部