多項選擇題根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)業(yè)務需要,現(xiàn)場移動業(yè)務功能包括哪些?()

A.現(xiàn)場業(yè)擴
B.現(xiàn)場抄表
C.現(xiàn)場催費及停復電
D.現(xiàn)場檢查
E.現(xiàn)場服務


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1.多項選擇題制定營銷移動作業(yè)應用管理規(guī)范,構建了()的移動互聯(lián)服務體系。

A.實時性
B.移動性
C.交互性
D.安全性
E.可管理性

2.多項選擇題現(xiàn)場執(zhí)行欠費復電時,可通過移動作業(yè)終端核實()和(),并按時完成現(xiàn)場復電工作。

A.客戶用電地址信息
B.客戶用電容量信息
C.客戶欠費信息
D.客戶復電信息

4.多項選擇題根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)業(yè)務需要,現(xiàn)場移動業(yè)務功能中現(xiàn)場抄表業(yè)務主要適用于()

A.日常抄表
B.周期核抄
C.采集未覆蓋區(qū)域抄表
D.已覆蓋的現(xiàn)場補抄

5.多項選擇題營銷移動作業(yè)現(xiàn)場服務管理中,現(xiàn)場工作人員應主動提供()、()、()、等現(xiàn)場便捷服務。

A.其他客戶信息
B.收集客戶聯(lián)系信息
C.為客戶現(xiàn)場提供賬單訂閱
D.查詢業(yè)務密碼重置

最新試題

網(wǎng)絡運行優(yōu)先保障上級網(wǎng)絡及廣域網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,最小限度確保核心業(yè)務可用。

題型:判斷題

絕密級國家秘密是最重要的國家秘密,泄露會使國家安全和利益遭受特別嚴重的損害。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》,網(wǎng)信部門和有關部門在履行網(wǎng)絡安全保護職責中獲取的信息,可用于行業(yè)現(xiàn)狀分析。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,信息內網(wǎng)禁止使用無線網(wǎng)絡組網(wǎng)。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》,任何個人和組織應當對其使用網(wǎng)絡的行為負責,不得設立用于實施詐騙,傳授犯罪方法,制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動的網(wǎng)站、通訊群組,不得利用網(wǎng)絡發(fā)布涉及實施詐騙,制作或者銷售違禁物品、管制物品以及其他違法犯罪活動的信息。

題型:判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息網(wǎng)絡運行管理辦法》,各級信息通信運維單位應實時監(jiān)測網(wǎng)絡運行狀態(tài),定期巡檢,確保網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行。

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桌面終端系統(tǒng)的管理信息包括基礎管理數(shù)據(jù)、終端異常運行。

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國家秘密的密級和保密期限標志為“★”,“★”前標密級,“★”后標保密期限。

題型:判斷題

臨時賬號應設定使用時限,員工離職、離崗時,信息系統(tǒng)的訪問權限應同步收回

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,加強主機服務器病毒防護,安裝防病毒軟件,及時更新病毒庫。

題型:判斷題