麗思卡爾頓酒店被稱為世界上的豪華酒店代表，其提出服務(wù)員是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女的理念，此外，其員工有2000美元的額度去服務(wù)有需要的客人，員工可以在不請示上級的情況下，打的為即將離境客人送還遺留物品。酒店人士分析，麗思卡爾頓的成功除了給予員工足夠的授權(quán)外，在培訓(xùn)中更關(guān)注員工（）的培訓(xùn)。

人工智能的普遍應(yīng)用，會使一部分職業(yè)消失，也會出現(xiàn)像電子競技師等新職業(yè)，因此，失業(yè)率不會升高。

?薪酬倒掛是一種非正常的薪酬現(xiàn)象，為避免出現(xiàn)該現(xiàn)象，在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)體現(xiàn)（）。

旅游企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)遵循（）原則。

績效考核以考代管，是一種結(jié)果導(dǎo)向的考核方式，有人力資源管理專家把這種方式稱為（）式。

旅游企業(yè)的戰(zhàn)略一般包括（）。

某在線旅游企業(yè)為員工提供高于行業(yè)工資水平20%的工資，該企業(yè)在薪酬制定時(shí)體現(xiàn)了公平性中的（）。

360度績效評估法對保障評估的客觀公正性十分有效，在對酒店財(cái)務(wù)人員進(jìn)行360度評估時(shí)，其評估主體包括上級、下級、同事、顧客和朋友。

小李是景區(qū)的講解員，他從最初的講解景區(qū)到現(xiàn)在為景區(qū)游客提供一站式服務(wù)，體現(xiàn)了（）。

?旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法有（）。