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客戶(hù)開(kāi)門(mén)后,要主動(dòng)向客戶(hù)出示()并自我介紹,得到允許后方能進(jìn)入。
答案:
證件
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寬帶開(kāi)通上門(mén)服務(wù)應(yīng)穿著具有()服裝,佩帶統(tǒng)一的服務(wù)(),工號(hào)牌佩戴的位置應(yīng)便于()的監(jiān)督。
答案:
中國(guó)移動(dòng)標(biāo)志的統(tǒng)一;工號(hào)牌;客戶(hù)
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顯示本機(jī)TCP/IP配置信息的命令(),測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否正常的命令(),判斷數(shù)據(jù)包經(jīng)過(guò)主機(jī)的路徑的命令(),了解網(wǎng)絡(luò)整體使用情況的命令(),確定對(duì)應(yīng)IP地址的網(wǎng)卡物理地址的命令()
答案:
Ipconfig;ping;tracert;netstat;arp
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