多項(xiàng)選擇題

一個(gè)銷售區(qū)域包括分派給一名銷售人員的一個(gè)顧客群或是一個(gè)地理區(qū)域其分類方法包括（）

A.按地區(qū)劃分
B.按行業(yè)劃分
C.按產(chǎn)品劃分
D.按客戶名單劃分

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多項(xiàng)選擇題

銷售區(qū)域也稱區(qū)域市場(chǎng)或銷售轄區(qū)，它是指在一段給定時(shí)間內(nèi)，分配給（）的一群現(xiàn)實(shí)或潛在顧客的總和

A.銷售人員
B.銷售分支機(jī)構(gòu)
C.分銷商
D.客戶集群

單項(xiàng)選擇題

（）是一種以客戶關(guān)系一對(duì)一理論為基礎(chǔ)旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新性管理機(jī)制。

A.銷售管理
B.客戶關(guān)系管理
C.營(yíng)銷管理
D.人員管理