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A.向客戶介紹裝修分期業(yè)務(wù)基本流程和放款要求
B.提示客戶仔細(xì)閱讀《龍卡信用卡裝修分期業(yè)務(wù)約定條款》和《中國(guó)建設(shè)銀行龍卡分期卡領(lǐng)用協(xié)議》，確保客戶充分知曉裝修分期業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)定
C.明確提示客戶，“有關(guān)商品價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、合同履行等事宜均由商戶提供，若客戶申請(qǐng)人與商戶之間就商品和服務(wù)等相關(guān)事宜發(fā)生爭(zhēng)議，客戶申請(qǐng)人應(yīng)與商戶協(xié)商處理。在爭(zhēng)議處理過程中，客戶申請(qǐng)人應(yīng)繼續(xù)償還所欠分期付款債務(wù)”
D.規(guī)范業(yè)務(wù)話術(shù)，不得有強(qiáng)制或引導(dǎo)客戶至指定商戶消費(fèi)的情況

A.客戶使用分期通卡時(shí)，不消費(fèi)不計(jì)收手續(xù)費(fèi)
B.消費(fèi)后逐筆根據(jù)消費(fèi)金額、申請(qǐng)時(shí)約定期數(shù)和手續(xù)費(fèi)率進(jìn)行分期入賬處理
C.分期手續(xù)費(fèi)收取方式為分期收取
D.每月分期還款金額=持卡人月手續(xù)費(fèi)+分期金額/期數(shù)