多項選擇題

臥室保潔注意事項：（）

A.進(jìn)入臥室前先詢問客戶
B.整理被褥前洗手擦凈開始整理
C.可以挪動臥室的任何東西
D.保潔前，提醒客戶收好個人物品

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多項選擇題

以下屬于BSH心服務(wù)中“行有品”的是（）

A.微笑問好：“您好，自如保潔XXX
B.微笑，挺胸，抬頭，帶著一份好心情
C.有事直說，多分享感受
D.騎車不逆行，不闖紅燈，不接打電話

衛(wèi)生間的服務(wù)流程：吸塵—除油—過清—消毒—收干

答案：正確