社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）

在繪制品牌定位圖時，應以哪些為中心考量（）

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領先者，近年來流媒體業(yè)務盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。