單項(xiàng)選擇題下列不屬于招商銀行服務(wù)管理體系的是()
A.服務(wù)提供
B.服務(wù)支持
C.服務(wù)監(jiān)督
D.服務(wù)投訴
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1.單項(xiàng)選擇題招商銀行的金子招牌是()
A.因您而變
B.服務(wù)
C.專業(yè)化
D.人性化
2.單項(xiàng)選擇題招商銀行的“因您而變”開創(chuàng)了中國(guó)銀行業(yè)從以產(chǎn)品為中心向以()轉(zhuǎn)變的新時(shí)代。
A.專業(yè)為中心
B.收入為中心
C.利潤(rùn)為中心
D.客戶為中心
最新試題
客戶類核算種類是由()構(gòu)成。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶申請(qǐng)將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說(shuō)法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()
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以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
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境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
柜面為客戶辦理身份證件過(guò)期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí),應(yīng)做到以下:()
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于憑證查庫(kù)功能優(yōu)化上線的說(shuō)法中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說(shuō)法正確的是:()
題型:多項(xiàng)選擇題