單項選擇題收到申訴的機關必須對申訴及時處理，并自收到申訴之日起（）日內向申訴者做出答復。
A.30日
B.20日
C.10日
D.5日
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2.多項選擇題IP網絡根據其覆蓋的地理范圍可將計算機網絡分為三類，即：（）
A.WIFI網
B.廣域網（WideAreaNetwrok，縮寫為WAN）
C.局域網（LocalAreaNetwork，縮寫為LAN）
D.城域網（MetropolitanAreaNetwork，縮寫為MAN）
3.單項選擇題工業(yè)和信息化部發(fā)布了關于進一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實施意見建立健全基礎電信企業(yè)責任追究機制各基礎電信企業(yè)集團公司對下屬機構的違規(guī)行為，在公司內部管理考核中從嚴（）
A.扣錢
B.扣分
C.降級.
4.單項選擇題工業(yè)和信息化部發(fā)布了關于進一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實施意見切實強化防范治理的工作保障進一步加強組織保障需明確其工作組織實施和內部（）考核問責職責
A.自查
B.監(jiān)督
C.監(jiān)管
D.監(jiān)視
5.單項選擇題工業(yè)和信息化部關于進一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實施意見在企業(yè)側技術手段建設方面，《意見》要求在2016年年底前全面建成防范打擊（）系統(tǒng)和用戶終端側安全提示服務兩類技術手段
A.通訊信息詐騙業(yè)務管理
B.通訊信息反詐騙業(yè)務管理
最新試題
金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，容錯碼是萬能的。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時，對于全包圍繞結構的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題
由于有省略了前3個字根之后的字根判定或交叉識別代碼，所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型：判斷題
在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個單體結構能按散的關系拆分就不按連的關系拆分。
題型：判斷題
在中級話務員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看，（）是進行市場競爭的需要。
題型：單項選擇題
客戶情緒屬于好斗型的應對辦法是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
題型：單項選擇題
客戶情緒屬于剛強型的應對辦法是（）。
題型：單項選擇題
通話中出現口誤或疏漏時規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。
題型：單項選擇題